We kregen de vraag binnen om te tonen hoe men een bestelling kan afhalen bij Redcoon. Het antwoord is eenvoudig: het is niet mogelijk om uw bestelling af te halen. Dat bleek uit een chat-gesprek dat we hadden met de klantenservice van Redcoon. Het centrale magazijn van Redcoon staat immers in Duitsland (Aschaffenburg).
Hoe kan u alsnog een bestelling afhalen? Dat tonen we u in stap 3.
Een alternatief is dat u in de stap waar u de gegevens invult, een ander afleveradres kiest dan dat van uzelf: bijvoorbeeld een vriend of familielid van u wie weet dat deze regelmatig thuis is dan uzelf. Op die manier kan u dan bij hem/haar de bestelling afhalen. Verwittig uiteraard wel de persoon in kwestie.
Er werd ons ook al gevraagd hoe dat dan precies zit met de verzendkosten. Wel deze vindt u in de eerste stap van het winkelmandje al meteen terug onder het subtotaal.