We plannen om een wasmachine te kopen op de website van BCC. BCC is de nummer 1 in wasmachines en drogers en we zijn dus zeker niet eerste en ook niet de laatste om hier een wasmachine te kopen. Om te beginnen kiezen we voor Huishouden.
In de rubriek huishouden gaan we meteen naar wasmachines.
Via het linkermenu is het mogelijk om te filteren. BCC is qua filters op producten zowat de beste in de markt. We kunnen op quasi alles filteren: merk, prijs, aantal toeren, maximum vulgewicht, breedte, hoogte en energieklasse. BCC maakt zoekwerk overbodig, wij vinden het alvast fantastisch.
Daarnaast zijn we enorme fan van de labels beste koop en beste uit de test. Op die manier ondersteunt en beschermt BCC de consument maximaal in zijn zoektocht naar de juiste wasmachine.
In de productfiche kiezen we of we de bestelling thuis wensen te ontvangen of we de bestelling afhalen in een BCC winkel. Wij kiezen in dit voorbeeld voor verzending naar ons thuis. Nadien gaan we over tot de bestelling.
Wanneer we het product toevoegen aan het winkelmandje, wordt automatisch de standaard service en garantie voorzien. Wil u echter upgraden naar 3 of 5 jaar garantie, dan kan u dat in deze stap aangeven.
Wij gaan in dit voorbeeld verder naar het winkelmandje.
In de eerste stap van de winkelmand kan u een couponcode invoeren + klik op "Voeg toe".
Verder ziet u hier het bevestigende overzicht van uw bestelling (bezorgkosten, voorraad).
Hier kan u inloggen als bestaande klant of aanmelden als nieuwe klant.
In stap 1 de "adresgegevens" geeft u aan of particulier of voor een bedrijf bestelt en of u een account wil aanmaken.
Dit is de laatste stap voor u de bestelling kan gaan overzien. Hier kan u nog 3 dingen doen: