De klantenservice of klantendienst van Otto is makkelijk te bereiken. Vanuit de homepage scrollt u naar beneden, waar u het tabblad ‘Contact’ ziet staan. Daar klikt u op.
Op de pagina contact kan u een keuze maken uit heel wat items. Hier kan u kiezen of u een klacht wil doorgeven, contact wil opnemen met virtuele assistent Fleur, telefonisch contact of de gegevens van de maatschappelijk zetel wil terugvinden.
Rechtstreeks menselijk contact opnemen met Otto kan dus op 3 manieren: per telefoon, per schrijven of per email.
Gemakkelijkheidshalve geven we u meteen de voornaamste contactgegevens weer:
Telefonisch contact: 0900-1901 (15 ct/min.) - Maandag t/m vrijdag: 9.00 – 19.00 uur
E-mail: klantenservice@ottobv.nl